情人節(jié)陷阱，會員卡忽悠人，代客送花變臉—卡立方會員卡制作

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寧波，2月14日，新華社(鄭黎) 陳沖）今日“情人節(jié)”，在浙江省寧波市區(qū)的街道上，各種花卉、巧克力、商業(yè)促銷等廣告鋪天蓋地，搶占了人們的關注。但在“情人節(jié)”在此期間，因購買鮮花、禮品和消費卡而引發(fā)的消費糾紛投訴并不少。

會員卡、優(yōu)惠券、消費券信息欺騙人

　　情人節(jié)臨近時，寧波各大影院紛紛推出《碟中諜4》、《我愿意》、《真誠的冒險》和許多其他國內外電影在情人節(jié)都很受歡迎。但與此同時，記者從寧波工商行政管理局12315中心了解到，情人節(jié)期間會員卡、優(yōu)惠券等消費投訴也呈上升趨勢。

　　住在寧波江東的陳先生在市區(qū)一家電影院辦理了會員充值卡，說明他可以在任何時候享受50%的折扣。然而，當他兩天前去看3D電影時，他被告知這部電影不參加50%的折扣。陳先生非常生氣。找電影院領導沒用，就請工商部門幫忙。工商部門接到投訴后立即聯(lián)系電影院，但電影院從未回復。

　　情人節(jié)吃完飯，很多情侶都想去KTV。在寧波一家外貿(mào)公司工作的李小姐，拿著最近淘來的KTV團購券很無奈，因為團購券上明確寫著“情人節(jié)當天不得使用”。

　　記者在采訪中了解到，類似情人節(jié)不能享受折扣“霸王”今年的規(guī)定絕不是特例。在寧波一家銀行工作的應小姐說，去年我拿著電影券避開情人節(jié)高峰，選擇2月13日晚去寧波一家電影院看電影，但電影院告訴我，情人節(jié)期間不能使用券，我仔細看了券面，上面只寫著“節(jié)假日、滿場、特殊場次或特殊影片除外”，但對于節(jié)假日的范圍和期限，影院方卻沒有統(tǒng)一的口徑。對此，應小姐無奈地說：“雖然絕大多數(shù)電影院都指出了節(jié)假日，但電影院基本上對節(jié)假日的定義做出了最終決定”。

　　花，巧克力:最容易代客送花“變臉”

　　巧克力在網(wǎng)上訂購“變臉”住在寧波慈溪的徐先生遇到了這樣的事情。他在同一城市交易網(wǎng)上訂購了一束558元的外國名牌巧克力花束，并預約了送花時間。他想在情人節(jié)給即將慶祝生日的妻子一個驚喜。沒想到，妻子收到后打開包裝，卻發(fā)現(xiàn)這根本就是不知名的國產(chǎn)巧克力花。據(jù)徐先生自己所知，同品種的國產(chǎn)巧克力花束，市場價最多只有兩三百元。

　　據(jù)寧波12315中心工作人員介紹，這種以次充好中途“變戲法”以前的情況并不少見。“送花的人一般不會提前告知對方花的數(shù)量、品種等具體情況，收花的人不好意思問。一些貪婪的花商抓住這個機會做他們的手腳，有些甚至干脆‘貍貓換太子’。”

　　貴重飾品:丟發(fā)票麻煩大

　　情人節(jié)除了送花吃飯，還要互相送禮物，但有時候可能會在節(jié)外生枝，引起麻煩。住在寧波奉化的嚴先生在給妻子買鉆戒的過程中遇到了這樣的麻煩。因為丟了發(fā)票，白白損失了3500元。嚴先生在一家珠寶店花了1.4萬元買了一枚鉑金鉆戒。商家承諾買了之后，可以隨時在店里免費更換同價值的鉆戒。

　　就在不久前，嚴先生買的鉆戒斷了。他打算在情人節(jié)去珠寶店換一枚價值相同的新鉆戒，然后把它送給妻子，但他發(fā)現(xiàn)他找不到原來買的發(fā)票。在與珠寶店協(xié)商時，珠寶店找不到嚴先生購買鉆石戒指的發(fā)票存根，所以只能進行估價，商店給出的估價為1.05萬元，比購買價格低3500元。接到嚴先生的上訴后，工商部門開始調解，但由于沒有證據(jù)證明鉆戒的價值，只能建議第三方鑒定。最后，嚴先生不得不承認自己運氣不好。

　　寧波12315中心專家提醒消費者：盡量在實體店訂購鮮花或巧克力，同時向商家索取訂單，明確品種、價格、數(shù)量、包裝和違約責任；KTV、電影院和餐廳發(fā)放的會員卡和優(yōu)惠券必須仔細詢問其使用是否有限制和特殊要求，特別對于“節(jié)假日”最好有一個明確的書面日期協(xié)議；購買鉆石、玉石、玉石等貴重珠寶到普通商店，保存發(fā)票和評估，明確商品的購買日期、名稱和價格；此外，最好注意商品的普通價格，避免受騙，因為一些商家在節(jié)日期間承諾的優(yōu)惠價格可能比平時更貴

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